Océ speelt op bovengenoemde trends in door de ontwikkeling van een full-line productportefeuille met eigen hard- en softwareproducten aangevuld met OEMapparatuur en documentgerelateerde diensten in combinatie met voortdurende investeringen in de verkoopen service-organisatie.

 

Analoog naar digitaal

In de afgelopen jaren is het grootste deel van de op analoge techniek gebaseerde copiers vervangen door digitale printers/copiers. De digitale techniek heeft voor onze klanten vele nieuwe mogelijkheden opgeleverd bij een betere afdrukkwaliteit en een hogere betrouwbaarheid van de apparatuur. De omschakeling naar digitale printtechnologie is in de meeste voor Océ belangrijke markten vrijwel afgerond, met uitzondering van de opkomende markten zoals bijvoorbeeld Azië.

Kleur
Océ versterkt in hoog tempo zijn positie in kleur [23% van de omzet in het vierde kwartaal 2007 tegenover 17% van de omzet in het vierde kwartaal 2006] door het aanbieden van een groeiende portefeuille van kleurenproducten, zowel zelfontwikkeld als betrokken van OEMpartners en door training van de verkoop- en servicestaf in het gebruik van kleur. In alle relevante segmenten, in groot- en kleinformaat, continuous feed en cutsheet biedt Océ de klanten apparatuur met onderscheidende kwaliteit en efficiëntie. Ook in 2008 zal Océ diverse innovatieve kleurenproducten voor zowel groot- als kleinformaat introduceren.

 

Steeds meer documenten, van brochures tot boeken, die voorheen in offset werden gedrukt worden inmiddels ‘on-demand’ digitaal geprint. Die ontwikkeling wordt gesteund door hogere snelheid, lagere kosten en verbeterde kwaliteit van digitaal printen in zowel kleur als zwart-wit in combinatie met een grotere vraag naar documenten in kleine oplagen [bijvoorbeeld gepersonaliseerde documenten]. Ook in de display graphics markt is deze verschuiving in volle gang. De redenen zijn dezelfde als in de grafische markt: goede kwaliteit, efficiëntere productie en bij kleinere oplagen goedkoper dan analoge zeefdruk en fotografische afdrukken.

Océ heeft zich op deze verschuiving voorbereid door tijdig te investeren in de ontwikkeling van hard- en softwareproducten en diensten die deze trend ondersteunen. De verkoop- en professional services-organisaties voor de grafische markt en die voor display graphics worden verder uitgebreid en getraind.

Documentgerelateerde diensten

Océ investeert met Océ Business Services [OBS] in geselecteerde segmenten van de snelgroeiende uitbestedingsmarkt. Océ standaardiseert daarbij zoveel mogelijk het pakket voor eenvoudige diensten, en breidt het aanbod aan complexe diensten snel uit. Voorbeelden van dit laatste zijn de e-discovery diensten voor juridische dienstverleners, de Technical Documentation Lifecycle Services voor de industrie en in het algemeen records management. Om de ontwikkeling van deze diensten te versterken, heeft Océ in 2007 het initiatief genomen om in Venlo een Document Services Valley op te zetten. Dit is een open innovatiecentrum voor het samen met partners ontwikkelen van documentgerelateerde diensten.

Digitale documenten

Digitale documenten spelen een steeds belangrijkere rol. Enerzijds bieden ze de mogelijkheid om documenten direct en tegen zeer lage kosten te distribueren en op te slaan. Anderzijds ontstaan nieuwe mogelijkheden zoals multimediale documenten en wordt de automatisering van processen en de bijbehorende documentstromen mogelijk. Océ speelt hierop in door software en diensten aan te bieden die een soepele integratie van papieren en digitale documentstromen mogelijk maken.

 

Behalve in de Verenigde Staten en Europa wil Océ groeien in Azië, daarbij inspelend op de snelle groei in deze regio. Inmiddels heeft de onderneming eigen verkoopmaatschappijen in Maleisië, Singapore, Thailand, Japan en China. Via distributeurs verkoopt Océ printers en software in nog 12 andere landen in de regio. Océ behaalde in 2007 in deze regio, met circa 600 medewerkers, een omzet van ruim € 100 miljoen. In China versterkte Océ zijn positie door de samenwerking met de Founder Group, één van de grootste Chinese technologische bedrijven. Océ gebruikt controllers van Founder in zijn printers, zodat deze ook de Chinese karaktertekens kunnen printen.

 

In december 2006 opende Océ een kantoor in Bangalore, India. Op de Indiase markt bestaat een sterke belangstelling voor kleurenprinters van Océ.

 

In 2008 zal Océ de distributiekracht in Azië verder vergroten, door middel van het uitbreiden van de eigen verkooporganisatie en het aangaan van overeenkomsten met onafhankelijke distributeurs. Voorbeelden daarvan zijn de in januari 2008 aangekondigde verkoop van de succesvolle Océ TCS kleurensystemen door Fuji Xerox en intensivering van het partnership met Konica Minolta.

 

Distributie
Gerenommeerde printerleveranciers en distributeurs verkopen Océ-systemen in markten en regio’s waar Océ onvoldoende vertegenwoordigd is.

 

Productie
Een deel van Océ’s systemen wordt door contract manufacturers vervaardigd onder directe supervisie van Océ.

 

Het logistieke netwerk voor de productie, verkoop en service van Océ-systemen omvat wereldwijd en lokaal tientallen logistieke dienstverleners.

 

In alle stadia van onderzoek en ontwikkeling onderhoudt Océ nauwe contacten met wetenschappelijke instellingen en onderwijsinstituten. Technologische kennis wordt gedeeld met instituten en ondernemingen, zowel voor eigen productontwikkeling als voor nieuwe ontwikkelingen in producten van derden.

 

Productportefeuille

De volledige productportefeuille wordt, naast producten uit eigen ontwikkeling, opgebouwd met geselecteerde apparatuur van OEM-partners.

 

Financiële dienstverlening
Om klanten gunstige leasevoorwaarden te kunnen bieden in het kader van een complete oplossing, werkt Océ nauw samen met enkele leidende financiële dienstverleners.