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 | Gagnez et fidélisez des clients
Des solutions pour une gestion documentaire optimisée |  | Vous avez plusieurs options pour contrecarrer les effets de la réduction des marges et de la poussée concurrentielle dont fait l'objet aujourd'hui votre industrie : rationalisation de l'activité, automatisation des processus, etc. Mais pour vraiment améliorer votre processus d'achat et de vente, renforcer votre avantage sur la concurrence et garantir la satisfaction et la fidélité de vos clients, vous devez aussi optimiser votre communication interne et externe. Océ vous fournit les solutions - systèmes, logiciels et services - pour améliorer la gestion de vos documents et informations. | |
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Augmentez l'impact de vos documents promotionnels |
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Démarquez-vous de la concurrence, élargissez votre clientèle et générez des ventes en améliorant l'impact de tous vos documents promotionnels. Les systèmes couleur Océ CPS800 Platinum et Océ CPS900 Platinum produisent des brochures, prospectus, catalogues, etc... très attractifs. Le logiciel Océ Document Designer vous permettra de personnaliser vos documents. Avec ces outils promotionnels personnalisés et en couleur, vous êtes sûr d'améliorer votre image. Vous pouvez aussi lancer des actions commerciales ponctuelles grâce aux systèmes d'impression à la demande d'Océ. |
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Livrez la marchandise en temps et en heure
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Que vous vendiez en magasin, via Internet ou que vos commandes arrivent par courrier, une rotation efficace de vos stocks est essentielle. Organisez la production de vos bordereaux de livraison, fiches de stock, bons de commande, etc... en utilisant Océ PRISMA for ERP pour fusionner les flux de données issus de votre ERP, EDI... Identifiez et suivez aussi vos stocks avec les codes-barres, des transpondeurs produits sur les imprimantes Océ VarioStream 6100. Toutes ces solutions Océ optimisent les temps de traitement de vos documents. |
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Optimisez la diffusion de vos documents et votre gestion administrative |
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Réduisez vos frais de fonctionnement et augmentez vos performances en fournissant des informations à tous les acteurs de la chaîne de distribution. Optimisez aussi le temps de traitement de vos documents. Les logiciels Océ PRISMA for ERP collectent, trient et distribuent tous documents électroniques ou papier, à l'endroit même où l'utilisateur en a besoin. Ils exploitent aussi les données de vos systèmes ERP et EDI pour effectuer des mises à jour de dernière minute et produire des formulaires numériques dynamiques, pouvant être personnalisés. Et ce facilement, car les systèmes Océ s'intègrent aisément dans tous systèmes ERP et propriétaires. |
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Etablissez des factures précises et professionnelles |
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Le contrôle des encaissements est vital pour votre activité. Vos factures doivent être détaillées, professionnelles et produites efficacement. Océ PRISMA for ERP permet de fusionner des données avec des fonds de page électroniques afin de produire des factures soignées et des états très lisibles facilitant des réglements exacts. Océ PRISMAaudit vous permet d'assurer le contrôle d'intégrité des données de vos factures, avant que des erreurs n'entament votre crédibilité. Et la touche de couleur apportée par la couleur d'accompagnement personnalisée d' Océ CustomTone® favorise des réponses plus rapides et préserve votre image, renforçant ainsi votre avantage à long terme sur la concurrence. |
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Renforcez la fidélité de vos clients avec un excellent suivi après-vente |
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La gestion des contacts clients est déterminante pour conserver un avantage sur la concurrence et établir des habitudes d'achat durables plutôt qu'occasionnelles. Océ Document Designer permet de numériser des informations clients pour créer des offres personnalisées ou des lettres d'information destinées à des goupes d'utilisateurs. Et l' Océ VarioStream® 6100 permet d'imprimer des documents attractifs et ciblés, tels que des cartes en plastique, favorisant la réussite des programmes de fidélisation. Océ PRISMAarchive vous permet aussi de trouver rapidement les réponses aux demandes adressées à vos centres d'appel et autres "Helpdesks", alors que les solutions de PoD produisent instantanément toute documentation utilisateur. |
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