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Technische Dokumentation: Print on Demand als logische Fortführung von Publishing on Demand
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Mitglieder der tekom-Regionalgruppe Westfalen gingen kürzlich bei einem Fachtreffen mit dem kompletten Produktionsprozess von technischen Dokumentationen auf Tuchfühlung - von der Datenaufbereitung bis zum Druck und der Endverarbeitung. Die Druckerei Griebsch & Rochol, Hamm-Rhynern, stellte Räumlichkeiten und Know-how aus der Praxis zur Verfügung und die Océ-Deutschland steuerte Hintergrundinformationen zu heutigen Anforderungen bei der Herstellung technischer Dokumentationen bei.
Beate Pürner von der Regionalgruppe Westfalen des Deutschen Fachverbandes für Technische Kommunikation und Informationsentwicklung (tekom) war sich schon im Voraus sicher: "Der Blick hinter die Kulissen einer Druckerei, in deren Produktionsprogramm technische Dokumentationen und Loseblattwerke seit langem einen Stammplatz haben, ist für Technische Redakteure und Verantwortliche der Dokumentation besonders attraktiv. Gelegenheiten für Einblicke dieser Art bieten sich nicht jeden Tag. Wenn zusätzlich noch konzentrierte Informationen zu Dateiformaten und modernen Produktionswegen in der technischen Dokumentation geboten werden, ist eine solche Veranstaltung kaum zu ignorieren." Das Kalkül der Koordinatorin ging auf, denn rund 30 Mitglieder der tekom-Regionalgruppe folgten der Einladung zu dem Treffen. Als Lieferant von integrierten Digitaldrucklösungen, die in der modernen Produktion von Dokumentationen unverzichtbar sind, unterstützte Océ-Deutschland diese tekom-Veranstaltung ideell und mit fachspezifischen Inhalten.
Da technische Dokumentationen mittlerweile zu einem bedeutenden Teil im Digitaldruck produziert werden, war der Termin in einer Digital- und Offsetdruckerei für die Technischen Redakteure von besonders großem Interesse. Auch, weil sie in mittleren und kleineren Unternehmen oft nicht nur für den Inhalt der Dokumentationen und die Organisation der Übersetzung, sondern zusätzlich für die Datenaufbereitung und die Abwicklung der Herstellung zuständig sind.
 
Trends in Industrie, Redaktionen und Druckereien
Nicole Royar, Kaufmännische Leiterin und Prokuristin des langjährigen Océ-Digitaldruckkunden Griebsch & Rochol, berichtete den Gästen über die langjährigen praktischen Erfahrungen im Digitaldruck. Nach einer kurzen Vorstellung des Unternehmens beleuchtete sie die Schnittstellen zwischen Kunde und Druckerei. Der anschließende Blick auf die Digitaldrucktechnik im Hause Griebsch & Rochol verdeutlichte den Teilnehmern die Chancen dieser Produktionsart für technische Dokumentationen. Verkürzte Zykluszeiten bis zum Druck, wirtschaftliche Produktion kleiner Auflagen, schnellere Aktualisierungszyklen, individuellere Gestaltung, Möglichkeiten für die kunden- bzw. produkttypenspezifische Individualisierung oder Reduzierung von Lagerhaltungskosten sind längst nicht alle Vorteile. Bisher von Technischen Redaktionen noch nicht genutzte Möglichkeiten sind beispielsweise die Produktion von Vorabauflagen und Besprechungsexemplaren in sehr geringen Stückzahlen und die verstärkte Individualisierung der Inhalte - analog zur Plattformproduktion der Fertigungsindustrie.
 
Eine effiziente digitale Produktion erfordert jedoch auch einen modular aufgebauten Pool von Daten in hoher Qualität. Für Nicole Royar besteht kein Zweifel, dass Einsparpotenziale auf beiden Seiten - in der technischen Dokumentation und im grafischen Produktionsbetrieb - nur dann ausgeschöpft werden können, wenn Datensicherheit und -integrität gewährleistet sind. Sowohl bei Griebsch & Rochol als auch in der übrigen Druckindustrie gilt das PDF-Dateiformat längst als Branchenstandard. Nicole Royar erklärte ihren Zuhörern detailgenau die Gründe für diese Tatsache. Dezidiert arbeitete sie die Qualitätsmerkmale der auf unterschiedliche Arten generierten PDFs heraus. Dabei wies sie nachdrücklich auf die Erstellung von PDF/X3 hin, da dieses moderne Format beste Voraussetzungen für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen der Technischen Redaktion und einem versierten Druckdienstleister bietet.
 
Bart Sanders, Segment Manager Industriedruck und Business Group Referent Commercial Printing bei der Océ-Deutschland GmbH, verknüpfte diese Details mit aktuellen Trends und Marktentwicklungen und verdeutlichte ihren Einfluss auf technische Redaktionen und die Dokumentationsleitung. Konfrontiert mit kleineren Budgets, aber höheren Anforderungen wie multimediale Kommunikation, individuelle Produktionen, mehr Sprachvarianten und In- bzw. Outsourcing, arbeiten Technische Redakteure in einem wachsenden Spannungsfeld.
 
Anhand mehrerer Fallbeispiele zeigte der Océ Experte auf, wie der Digitaldruck angesichts dieser Herausforderungen den herkömmlichen Offsetdruck ergänzt und zu einer flexiblen Lösung für die heutigen Zwänge der Industrieunternehmen avanciert. Technische Redakteure stehen oft an erster Entscheidungsstelle im Ringen um die (kosten)effiziente Produktion von Dokumentationen. Bart Sanders: "Bevor wir über Print on Demand reden, muss in den Redaktionen Publishing on Demand umgesetzt sein. Dabei werden XML-basierende Redaktionssysteme zu unentbehrlichen Instrumenten. Mit dem Digitaldruck existiert im anschließenden Produktionsbereich eine sehr starke Plattform, die sich für die flexible Just-in-time-Produktion in dieser Branche als ideal erwiesen hat."
 
Am Ende des von einem hohen Informationstransfer geprägten Regionaltreffens zog Beate Pürner für die Besucher von der tekom ein unmissverständliches Resümee: "Wir haben immer relativ hohe Erwartungen. Die wurden voll und ganz erfüllt. Besonders aufschlussreich war, die Stellen aufgezeigt zu bekommen, an denen es im Zusammenspiel zwischen Kunde und der Druckerei oft hapert. Außerdem hat uns sehr beeindruckt, wie wohl organisiert und sauber die Abläufe bei Griebsch & Rochol trotz der vielen Systeme und Maschinen sind. Alles machte einen absolut professionellen Eindruck."
 
Weiterführende Links
Anwenderberichte zu Griebsch & Rochol:
 
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