Im Zuge der immer stärker werdenden Forderungen an Unternehmen, transparent und nachvollziehbar ihre Geschäftsaktivitäten darzustellen, wird es für diese  immer wichtiger geschäftsrelevante Informationen sicher vorzuhalten. Im Rahmen der Verwaltung der entsprechenden Unterlagen kommt dabei einerseits den entsprechenden Inhalten, als auch deren Kontext eine wichtige Bedeutung zu. Nicht nur das Dokument allein ist somit im Rahmen des Records Managements von Bedeutung, sondern auch der Einbezug des individuellen Geschäftsumfeldes. Eine Reihe von Vorschriften, wie z.B. ISO 15489, bilden dabei ein gute Grundlage. Doch im Rahmen von Projekten zum Records Management ist es eben besonders wichtig auch die Geschäftsprozesse zu betrachten und diese dann in einer entsprechend sinnvollen Archivierungs-, Dokumenten-Management und Workflow-Management-Lösung umzusetzen.