Outsourcing an Océ Business Services
Diese Erkenntnis hat letztlich dazu geführt, den Ausgabe-Service einem Dienstleister zu überlassen. Océ Business Services konnte sich erfolgreich gegen drei Mitbewerber durchsetzen und erhielt den Zuschlag. Herbert Geiger: „Bei einer solchen Entscheidung spielt nicht nur das Geld, sondern auch die Kompetenz eine große Rolle. Océ hat uns insgesamt das beste Angebot unterbreitet.“ Mit diesem Schritt folgt die rbg einem allgemeinen Trend: Dem Outsourcing von Unternehmensbereichen, die nicht zum Kerngeschäft zählen. Immer häufiger betrifft das auch die Produktion und Distribution von Dokumenten. Océ ist bestens für diesen Markt gerüstet und bietet dem Kunden alles, was notwendig ist, um die gesteckten Geschäftsziele zu erreichen: Das Fachwissen, die Systeme, die Software und den Support. Herbert Geiger: „Bei Océ wissen wir unseren Ausgabe-Service in guten Händen.“

Zukunftskonzept mit spürbaren Erfolgen
Nicht erst seit der Ausschreibung arbeiten rbg und Océ eng zusammen. Seit Jahren liefert Océ die digitalen Hochvolumen-Systeme für insgesamt acht Druckstraßen in der Rechenzentrale. Sicher auch ein Grund dafür, dass sich die rbg für eine Weiterführung der Partnerschaft entschieden hat. „Wir waren immer sehr zufrieden mit Océ “, sagt Herbert Geiger. „Besonders der Service mit schnellen Reaktionszeiten setzt Maßstäbe in der Branche.“
Seitdem sich die rbg ausschließlich auf das Daten-Management und die
Produktion der Anwendersoftware konzentriert, konnten die Arbeitsabläufe im Unternehmen optimiert und die Kosten spürbar gesenkt werden. Grund genug für Herbert Geiger, eine intensivere Verbindung mit Océ einzugehen. „Gemeinsam mit Océ haben wir ein tragfähiges Konzept für unseren Ausgabe-Service entwickelt. Und was uns das Wichtigste ist: Wir mussten keine Mitarbeiter entlassen.“