Océ Kunde seit 1996
„ Im IT-Bereich arbeitet die RWZ seit den
achtziger Jahren mit Siemens zusammen“,
erzählt Lars Prüssing. „Der Kontakt zu Océ
ergab sich, als das Unternehmen 1996 die
Siemens-Druckersparte übenommen hatte.“
An die Bewältigung des gestiegenen Druckvolumens
- seit dem Insourcing des externen
Rechenzentrums rund 2,5 Millionen
Seiten pro Jahr - knüpfte die RWZ zugleich
einen verbesserten Service, etwa den personalisierten
Druck von Überweisungsträgern
oder die Codierung für den Postversand.
Lars Prüssing: „Océ hat von Anfang
an viel Energie und Know-how investiert“.
Schwachstellen im aktuellen Druckumfeld
Dennoch stieß das Druckumfeld von
quindata an seine Grenzen. So war die zusätzliche
Portooptimierung durch Druckzusammenfassung
aus mehreren Sparten
und Sortierung nach Postleitzahlen nur
bedingt möglich. Die Nachvollziehbarkeit
des Dokumentenflusses war nicht gewährleistet,
die Reprintfunktion im Fehlerfall
oder bei Nachdruck sehr umständlich und
zeitaufwendig. Archivierung, Fax, E-Mail
und Serienbrieffunktionen konnten nur
mit sehr hohem Aufwand oder gar nicht
realisiert werden. Außerdem hätten die Ausgabesysteme
ein weiter steigendes Druckvolumen
nicht mehr effizient bewältigt. |
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