Die Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH
wurde 1989 als Tochtergesellschaft der
Deutschen Lufthansa AG gegründet. Am
Standort Neu-Isenburg beschäftigt das
deutschlandweit tätige Unternehmen etwa
600 Mitarbeiter. AirPlus unterhält welt-
weite Niederlassungen und bietet mit drei
Marken Lösungen für Firmenkunden:
AirPlus International (Business Travel
Management), Loyalmaxx (Customer
Relationship Management) und Acceptance
(Transaction Management).

Gestochen scharfe Druckbilder
Ohne auf eigene Erfahrungen mit Océ Pro-
dukten zurückgreifen zu können, entschied
sich AirPlus für die Océ VarioPrint 5160:
„Wir waren überzeugt, dass wir eine gute
Maschine und einen guten Service er-
halten, und sind nicht enttäuscht worden“,
betont Oliver Maier, Executive Director
Sales bei Lufthansa AirPlus/Loyalmaxx.
Ausschlaggebend für die Installation war
die Möglichkeit mit Océ CustomTone®
in hoher Qualität zweifarbig zu produzieren.
Einen weiteren bedeutsamen Faktor stellte
die Druckgeschwindigkeit von bis zu
158 DIN-A4-Seiten pro Minute dar: Immer-
hin produziert das Unternehmen mit der
Océ Lösung bis zu 40 Prozent schneller als
mit dem bisherigen Fabrikat.

Innovation und Qualität
„Neben dem Innovations-und Qualitäts-
standard von Océ war es von Bedeutung,
dass wir mit Océ einen Partner haben, der
das Thema Drucken von A bis Z beherrscht “,
stellt Oliver Maier fest. „Außerdem sehen
wir einen großen Vorteil darin, als erstes
Unternehmen im Rhein-Main-Gebiet mit
dieser neuen Maschine zu arbeiten.“

Kundenorientierter Service
Als DIN ISO 9001 zertifiziertes Unternehmen legt AirPlus großen Wert auf einen schnellen und kundenorientierten Service. „Wir können uns bei Océ darauf verlassen, dass der Techniker innerhalb von drei Stunden im Hause ist und mit Fingerspitzengefühl und Fantasie anpackt “, sagt Oliver Maier.Techniker mit Fantasie – ist das nicht eine gewagte Kombination? „Nein, denn wir schätzen es sehr, dass nicht nach Schema F gehandelt wird. Wir erarbeiten komplexe Lösungsvorschläge, um die steigenden Anforderungen unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen. Deshalb ist es uns wichtig, dass AirPlus ein kompetenter Partner ist, der sich ebenfalls kompetenter Partner bedient.“