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Océ Business Services
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Dokumentenprozesse outsourcen & optimieren
 
 
 
 
 


Es gibt viele Gründe, über das Thema Outsourcing nachzudenken.
Die angestrebte Konzentration auf das Kerngeschäft ist einer davon, denn manche Aufgaben können von Spezialisten besser und schneller erledigt werden. Wirtschaftlichkeit ist ein anderer, denn Outsourcing reduziert die Kosten und macht sie transparent. Die Kostenfrage ist ein Argument, das insbesondere bei der Erstellung, Produktion, Distribution und Archivierung von Dokumenten eine große Rolle spielt. Denn der Umgang mit Dokumenten ist ein großer Kostenblock, bei dem sich relativ leicht erhebliche Einsparungen erzielen lassen. Voraussetzung ist die Zusammenarbeit mit einem professionellen, erfahrenen Dienstleister, der als Partner komplexe Dokumenten-Prozesse analysieren, strukturieren und bewältigen kann.

Ein Dienstleister wie Océ Business Services.

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Management Ihrer Dokumenten-Prozesse


Professionelles Management von Dokumenten-Prozessen

Auch wenn Dokumenten-Prozesse nicht zu Ihren Kernprozessen zählen, sind sie mitverantwortlich für Geschwindigkeit, Reaktionsvermögen und Kundendienstqualität in Ihrer Organisation. Gründe genug, diese Prozesse in professionelle Hände zu legen. Vertrauen Sie die Analyse und das Management dieser Prozesse Océ Business Services an und profitieren Sie vom Wissen und der Erfahrung eines professionellen Partners. Eines Partners, der „Best Practices“ einsetzt und den Schwerpunkt auf kontinuierliche Optimierung Ihrer Dokumenten-Prozesse legt.

  • Dokumenten-Prozesse umfassend optimieren
  • Kosten kontrollieren und Investitionen vermeiden
  • Maximale Flexibilität für sich wandelnde Anforderungen
  • Auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und dadurch Wettbewerbsfähigkeit erhöhen

 

Qualitätsmanagement


Nachvollziehbare Prozesse, klare Vereinbarungen, direkte Kommunikation
Die mit einem Outsourcing verbundenen Versprechungen sind hinlänglich bekannt. Aber wer garantiert Ihnen, dass Ihr Outsourcing-Partner hält, was er verspricht? Océ Business Services macht keine leeren Versprechungen, sondern setzt „Best Practices“ aus der Industrie ein und bietet greifbare wirtschaftliche Vorteile. Überzeugen Sie sich vom Zusammenspiel unseres Qualitätsmanagements.

  • Leistung wird messbar und nachvollziehbar
  • Echte Service Level Agreements
  • Qualitätsmanagement und Zertifizierungen
  • Einsatz von Qualitätsinstrumenten im direkten Kundenkontakt

 

Beratung


Die richtige Dokumenten-Lösungen entwickeln
Bei unseren Beratungsservices steht im Vordergrund, die richtige Lösung für Ihre Dokumenten-Anforderungen zu finden und zu liefern. Dazu entwickeln wir zunächst Empfehlungen für einen optimierten Dokumenten-Prozess. Anschließend übernehmen wir auf Ihren Wunsch die Implementierung, führen Anwenderschulungen durch und bieten eine kontinuierliche Unterstützung. Der bewährte Océ Solution Delivery Prozess gewährleistet
die Umsetzung der gewünschten Zielsetzungen. Unser Ziel: Nutzung sämtlicher Vorteile der neuen Dokumenten-Technologien und unseres Know-hows für Ihr Unternehmen. Gemeinsam stark!

  • Die Richtige Lösung für Ihre Anforderungen
  • Von der Beratung bis zum Projektmanagement
  • Beratungs- und Implementierungsdienstleistungen für spürbare Verbesserungen
  • Ein zentraler Ansprechpartner für alle Dienstleistungen rund um das Dokument

 

Drucksachen-Management


Geben Sie Ihre Drucksachen in unsere Hände
Wir können mindestens 12 % Ihrer letzten Drucksachen-Gesamtrechnung für Sie sparen. Océ Drucksachen-Management stellt qualitativ hochwertige Drucksachen zu niedrigstmöglichen Kosten zur Verfügung. Wissen Sie heute genau, wie viel Ihr Unternehmen insgesamt für Drucksachen ausgibt? Ist es möglich, dass einige Abteilungen Ihres Unternehmens doppelt so viel wie andere für einfache Druckjobs ausgeben? Haben die Auftraggeber von Druckjobs den Überblick darüber, was mit neuesten Drucktechnologien an qualitativ hochwertigen Druckergebnissen erzielt werden kann? Mit Océ Business Services haben Sie einen Partner, in dessen Händen das Management Ihrer Drucksachen gut aufgehoben ist.

  • Einsparung direkter Kosten von 12 bis 25 %
  • Gewinn an Schnelligkeit und Einhaltung von Einkaufsrichtlinien durch klare Prozesse
  • Design- und Layoutarbeiten als Teil des Service
  • Sicherheit durch Dokumentation aller Dokumente und Prozesse

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Post- und Versandservice


Zeitersparnis, hohe Genauigkeit, Kostenkontrolle
Der Betrieb von Poststellen und der dazugehörigen Dokumenten-Verwaltung bietet viel Raum zur Rationalisierung. Durch die Einführung neuer Technologien, wie z.B. der RFID-Technologie, und die dadurch erheblich verbesserten Arbeitsabläufe können signifikante Kosteneinsparungen erreicht werden: in Ihrem Büro, bei den Versandkosten, beim Sortieren und bei der direkten Arbeit in der Poststelle. Es kann beispielsweise über die gesamte Handhabungskette ein lückenloser, automatisierter und sicherer Nachweis über jede Postdienstleistung geführt werden. Gleichzeitig machen wir Kosten sicht- und kontrollierbar. Das Ergebnis zählt!

  • Neue Technologien zur Leistungsoptimierung
  • Von der Poststelle bis zum Massenversand per E-Mail
  • Optimales Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Der optimale Nutzen Ihrer Ressourcen

 

Dokumenten-Produktion & Fleet-Management
 


Qualitätsdokumente, wo und wann Sie sie brauchen
Welche Dokumente auch immer für Ihr Unternehmen wichtig sind — Unsere Druckdienste bieten die richtige Lösung für jedes Dokument. In der hohen Qualität, die Sie erwarten, zum richtigen Zeitpunkt und in der Form, die Sie und Ihre Kunden benötigen. Wir stellen nicht nur in der zentralen Hausdruckerei sicher, dass Sie von den neuesten Technologien profitieren, sondern unterstützen Ihre Büroabläufe auch durch das Management Ihrer dezentralen Drucker und Kopierer (Fleet). Lassen Sie Océ Business Services für beste Ergebnisse Ihrer Dokumentenproduktion sorgen.

  • Ein kompletter Service für alle Dokumente
  • Drucksysteme auf dem neuesten Stand der Technik ohne Investition
  • Flexibilität, um all Ihren Anforderungen zu begegnen
  • Eine reibungslose Einbindung in Ihre Geschäftsprozesse

 

Design- und Layoutservice
 


Die optimale Verbindung zwischen Design und prozessorientierter Dokumenten-Produktion
Das Produzieren von Dokumenten bedeutet oft mehr als die reine Reproduktion. Wenn Dokumente erstellt werden müssen, hat unser Kreativteam die passende Lösung. Unsere Designer stehen Ihnen vor Ort in Ihrem Unternehmen oder in unserem zentralen DesignCenter zur Verfügung. Die Leistungen beinhalten die Gestaltung und die Erstellung von Dokumenten unter Einhaltung Ihrer Corporate-Design-Vorgaben sowie die Be- und Verarbeitung digitaler Kommunikationsmaterialien. Sparen Sie Kosten durch einen optimierten Prozess.
Von der Idee zum Erfolg!

  • Verbessern Sie Ihre Marketingaussagen
  • Ein einheitliches, professionelles „Look&Feel“
  • Management Ihrer Vorlagen und Ihrer Bilddaten
  • Erstellen von Dokumenten für das gesamte Unternehmen


Scanservice
 


Besserer Zugang zu Dokumenten und Wissen
Das Scannen von Dokumenten in sichere digitale Dateien bietet große Vorteile für die Effizienz des Arbeitsflusses. Der Zugang zu den Informationen ist schnell und einfach, egal wo sich die Anwender befinden.
Eingangspost kann sofort als digitale Datei weiterverteilt werden. Daten aus Formularen können automatisch erfasst werden, die manuelle Erfassung entfällt. Ein digitales Archiv garantiert die sichere Dokumenten-Speicherung. Océ Business Services ist in der Lage, diese Lösungen für Sie zu gestalten und umzusetzen.

  • Schneller und leichter Zugang zu wichtigen Informationen
  • Strukturierte Ablage für die sichere Dokumenten-Speicherung
  • Scannen von Eingangspost und Verteilung in digitaler Form Automatische Erfassung von Daten aus strukturierten
    Dokumenten

 

Archivierung & Records-Managemenent
 


Einfacher Zugang zu den Informationen von verschiedensten Orten
Ihre Mitarbeiter können nicht effektiv arbeiten, wenn sie Schwierigkeiten haben, die Informationen und Dokumente, die sie brauchen, zu finden. Dies ist oft bei vermischten, unstrukturierten Archiven und großen Mengen von Papierdokumenten der Fall. Ergreifen Sie die Chance, mit unseren Dienstleistungen im Bereich Archivierung & Records-Management gespeicherte Informationen autorisierten Benutzern sofort zur Verfügung zu stellen. Unabhängig davon, wo sie sich befinden und um welche Art von Dokument es sich handelt.

  • Bringt Ordnung in das “Dokumenten-Chaos“
  • Strukturierte Archivierung macht Informationen zu einem Aktivposten
  • UmfangreicheUnterstützung Ihrer Mitarbeiter
  • Mitarbeiterschulungen für den Aufbau und die Verwendung von digitalen Archiven

 

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